A deputada estadual Sofia Cavedon (PT) esteve nesta terça-feira (27) na unidade de atendimento do DMAE, localizada na rua José Montaury, no Centro de Porto Alegre, onde constatou filas superiores a duas horas e sérias dificuldades enfrentadas pela população para resolver problemas relacionados ao abastecimento e às contas de água.
Segundo relatos recebidos pela parlamentar, parte das demandas está sendo direcionada ao Tudo Fácil, atualmente instalado no Camelódromo, o que aumenta o deslocamento e o desgaste de quem busca atendimento. Usuários também denunciaram erros recorrentes nas contas de água, com cobranças que chegam a R$ 4 mil, R$ 10 mil e até R$ 15 mil, além de problemas como nomes e datas incorretas, cobranças antecipadas e acúmulo de juros devido à falta de orientação adequada.
Sofia destacou que a situação não é responsabilidade dos trabalhadores e trabalhadoras do DMAE, mas sim resultado do desmonte promovido pela gestão do prefeito Sebastião Melo, marcado por terceirizações, falta de concurso público e abandono do serviço.
A deputada reafirmou sua defesa de um DMAE público, fortalecido e comprometido com a população, e cobrou providências imediatas para restabelecer a qualidade do atendimento e a confiabilidade das contas de água